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常見問題
在使用上遭遇困難了嗎?別擔心,我們為您整理了常見的疑難排解。
帳號管理與資訊安全
常見問題 | 若我的帳號出現「異常活動」該怎麼辦?
常見問題 | 若我忘記安全登入碼該怎麼辦?
常見問題 | 若我更換手機號碼該怎麼辦?
常見問題 | 為什麼 SeaTalk 每天都自動登出使得我都要重新登入?
常見問題 | 我可以同時在兩個不同的裝置都登入網頁版 SeaTalk 嗎?
常見問題 | 軟體版 SeaTalk 與網頁版 SeaTalk 有哪裡不同?
常見問題 | 我該如何安裝 Mac/PC 版 SeaTalk?
常見問題 | 我若忘記密碼該怎麼辦?
常見問題 | 我沒有收到驗證簡訊
常見問題 | 我讀取不到 QR code
常見問題 | 如何登入 SeaTalk 網頁版?該如何掃描 QR code ?
常見問題 | 我掃描 QR code 後沒有任何反應
常見問題 | 我是否可以在不同的裝置上使用同一組 SeaTalk 帳號?
常見問題 | 如何更新 SeaTalk?
常見問題 | 該如何透過 Seatalk 加入我的企業
常見問題 | 如何刪除我的 SeaTalk 帳號?
通訊錄
常見問題 | 為什麼我的通訊錄是空的?為什麼 SeaTalk 不自動幫我添加好所有組織成員?
常見問題 | 我可以透過手機通訊錄添加 SeaTalk 好友嗎?
常見問題 | 為什麼我向他人發送好友邀情後,我的好友邀請清單仍是空白的?
常見問題 | 我該如何於 SeaTalk 中邀請好友?
常見問題 | 如何允許其他人搜尋到我?
常見問題 | 如何添加組織外部成員以進行聯繫?
常見問題 | 哪裡可以找到我的組織 QR code ?
訊息
常見問題 | 我可以在密語模式中發送哪些種類的訊息?
常見問題 | 我該在哪裡設置 SeaTalk 中的翻譯語言
常見問題 | 聊天時對方可以看到我所翻譯的句子嗎?
常見問題 | 為什麼我只能預覽圖片?每當我點開圖片都顯示「不可用的圖片」
常見問題 | 對話訊息旁的藍色勾與綠色勾是代表什麼意思?
常見問題 | 為什麼我看不到部分同事的上次上線時間?
常見問題 | 若不小心發送不妥當的訊息該怎麼辦?
常見問題 | 為什麼我用新買的手機登入 SeaTalk 後聊天歷史紀錄都不見了?
常見問題 | 我該怎麼禁止群組成員新增或移除群組中的其他人?
常見問題 | 什麼是密語模式?
常見問題 | 如何新增自定義貼圖?
通知與隱私權設定
常見問題 | 我該從哪裡關掉來自 SeaTalk 的通知?
常見問題 | 如何設定我的 "上次上線時間" 顯示狀態?
常見問題 | 為何我收不到 SeaTalk 通知?
個人檔案
常見問題 | 我可以於行動裝置更新自己的人事資訊嗎?
其他問題
常見問題 | App 都沒有反應或者不斷當機
常見問題 | 我該如何變更語言?
常見問題 | 如何讓 Mac 上的 "即將安裝一個準備好的更新" 提示彈窗不再顯示?
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